LEGAL REFERENCE

kb777-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

kb777 বাংলাদেশের প্রতিটি অ্যাকাউন্টধারীর ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতায় সংরক্ষণ করে — আপনার নাম, যোগাযোগ ও আর্থিক লেনদেনের বিস্তারিত কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ পায় না। এই পৃষ্ঠায় আমরা...

তথ্য এনক্রিপশনbKash লেনদেন সুরক্ষাNagad ডেটা সুরক্ষাRocket পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
kb777 kb777-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে কাজ করে

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা পান

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা...

লাইভ চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাট সহায়তা প্রতিদিন সক্রিয় থাকে। গোপনীয়তা...
ই-মেইল সহায়তা গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। আমরা...
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগ ইন করে সরাসরি তথ্য...
বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনের মূল স্তম্ভ

kb777 গোপনীয়তাকে পরিষেবার কেন্দ্রে রাখে। আমাদের তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় যাতে আপনার অ্যাকাউন্টের প্রতিটি বিস্তারিত নিরাপদ থাকে এবং বাংলাদেশের অ্যাকাউন্টধারীরা সম্পূর্ণ আস্থার সঙ্গে পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেজ লোড ও লেনদেনে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে তথ্য আদান-প্রদানকে সম্পূর্ণ গোপন রাখে।

সীমিত ডেটা সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অসংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না। আমাদের অংশীদাররাও একই গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে।

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয়। কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে অ্যাকাউন্ট পোর্টালের মাধ্যমে আগেই জানানো হবে।

আর্থিক তথ্য সুরক্ষা

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা সমস্ত লেনদেনের তথ্য আলাদা নিরাপদ স্তরে সংরক্ষিত হয় এবং কোনো গেম সেশন লগের সঙ্গে সংযুক্ত থাকে না।

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — আমাদের সহায়তা দল এই অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করে।

kb777 গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো

অন্যান্য পরিষেবার তুলনায় kb777 আপনার গোপনীয়তার ক্ষেত্রে স্পষ্ট ও পরিমাপযোগ্য প্রতিশ্রুতি দেয়। নিচের তালিকায় আমাদের নীতির মূল বৈশিষ্ট্যগুলো এক নজরে দেখুন।

তথ্য সংগ্রহের সীমা
শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
ডেটা ধারণকাল
অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হওয়ার পর নির্ধারিত মেয়াদ অনুযায়ী তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষ প্রকাশ
বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ করা হয় না।
কুকি ব্যবহার
কেবল পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয়; ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ রাখা যায়।
পেমেন্ট গোপনীয়তা
bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের বিস্তারিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ভল্টে আলাদাভাবে সংরক্ষিত থাকে।
অধিকার প্রয়োগ
তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হয়।
নীতি আপডেট
যেকোনো নীতি পরিবর্তনের আগে অ্যাকাউন্টধারীকে সরাসরি পোর্টালে নোটিশ পাঠানো হয়।

গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল দিক

kb777-এর গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি মূল স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছে। প্রতিটি স্তম্ভ নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সবসময় আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং বাংলাদেশের অ্যাকাউন্টধারীরা নিশ্চিন্তে পরিষেবা...

স্বচ্ছ সংগ্রহ

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে তা আপনাকে নিবন্ধনের সময়ই স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহের প্রক্রিয়া নেই।

নিরাপদ সংরক্ষণ

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত হয় যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত দলের প্রবেশাধিকার আছে এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয়।

সুরক্ষিত স্থানান্তর

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে তথ্য স্থানান্তরের সময় TLS প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আড়িপাতা সম্পূর্ণ রোধ করে।

সম্মতি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতির পরিধি পরিবর্তন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট পোর্টালে গোপনীয়তা সেটিংস সহজে পরিবর্তনযোগ্য।

লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে আপনাকে সরাসরি জানাই এবং সমাধানের পদক্ষেপ স্পষ্টভাবে জানাই।

স্বাধীন পর্যালোচনা

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন নিয়মিতভাবে বাহ্যিক মূল্যায়নের মাধ্যমে যাচাই করা হয়, যা নীতির কার্যকর প্রয়োগ নিশ্চিত করে।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন নিশ্চিতকরণের জন্য। আপনার bKash নম্বর ও লেনদেনের বিস্তারিত এনক্রিপ্টেড ভল্টে থাকে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হয় না।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হওয়ার পর নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

অবশ্যই। Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা পেমেন্ট প্রসেসরের সঙ্গে শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণের তথ্য আদান-প্রদান করি।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট পোর্টালে লগ ইন করে আপনি যেকোনো সময় সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন। মুছে ফেলার অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাহ্যিক বিজ্ঞাপন বা বিপণন প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে ভাগ করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব পরিষেবা উন্নয়নে তথ্য বিশ্লেষণ করি।

হ্যাঁ, যেকোনো পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পোর্টালে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত অ্যাকাউন্টধারীদের ই-মেইল ও পোর্টাল বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই এবং করণীয় পদক্ষেপ স্পষ্টভাবে জানাই।